I. THƯƠNG HIỆU
Obagi – thương hiệu ra đời từ năm 1988 bởi bác sĩ da liễu hàng đầu thế giới Dr. Zein Obagi và đội ngũ chuyên da da liễu phụ trợ. Mỹ phẩm Obagi ngày càng đổi mới trong công nghệ sản xuất, nâng cao tính năng và chất lượng phù hợp với mọi loại da ở nhiều vùng đất khác nhau. Thương hiệu Obagi rất phổ biến ở các nước Châu Mỹ, Châu Âu và tiến nhập mạnh mẽ vào các nước Châu Á với sản phẩm được thay đổi để phù hợp với làn da phụ nữ Châu Á.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM
1. Tên gọi: Kem điều trị mụn, lão hóa da Obagi Tretinoin 0.05%
2. Công dụng:
- Điều trị mụn trứng cá rất hiệu quả, vừa ngừa viêm sưng đồng thời nhanh chóng làm khô nhân mụn và giảm mụn rõ rệt
- Hỗ trợ làm sạch, thông thoáng lỗ chân lông, ngăn ngừa vi khuẩn mụn phát sinh lại
- Cải thiện xuất hiện nếp nhăn, vết thâm da mụn và các dấu hiệu do lão hóa gây ra như nám, tàn nhang
- Thúc đẩy sản sinh collagen và elastin mang lại làn da sạch mụn căng mịn và trắng sáng
- Ngăn ngừa và làm nhỏ các khối u da do một số tác nhân gây ung thư tạo ra.
Sau 12 tuần, bạn sẽ cảm nhận làn da cải thiện rõ rệt và khôi phục làn da căng khỏe, mịn màng.
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Dung tích: 20g/tuýp
- Thiết kế Obagi Tretin0in 0.05% dạng tuýp có nắp vặn kín, tiện lợi trong việc sử dụng và vệ sinh sản phẩm.
4. Thành phần:
- Thành phần đầy đủ: Water / Ethylhexyl Palmitate / C13-15 Alkane / Glycerin / Thành phần đầy đủ: Tretin0in 0.05% / Hydrophilic Cream / Stearic Acid / Isopropyl Myristate / Polyoxyl 40 Stearate / Stearyl Alcohol / Xanthan Gum / Sorbic Acid / Butylate Hydroxytoluence / Purified Water.
5. Đối tượng sử dụng:
- Dành cho làn da bị loại mụn trứng cá thông thường
- Dành cho làn da bị nám khó điều trị và da bị lão hóa.
- Dành cho làn da thay đổi thay đổi nội tiết tố gây ra sạm nám, lão hóa
- Dành cho da bị rạn
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
- Bạn nên sử dụng Obagi Tretin0in 0.05% 1 lần/ngày vào buổi tối. Hạn chế tác động của ánh nắng mặt trời và ô nhiễm. Tùy theo mức độ chịu đựng của làn da. Ban đầu da “làm quen” sẽ xuất hiện hiện tượng khô da, bong da, mẩn đỏ. Hiện tượng này sẽ giảm dần khi sử dụng thường xuyên. Tuy nhiên, vì bản chất là dược mỹ phẩm điều trị nên cần hỏi ý kiến bác sĩ/chuyên gia da liễu để lựa chọn nồng độ phù hợp với tình trạng da hiện tại.
+ Bước 1: Làm sạch da mặt với nước ấm và sữa rửa mặt dịu nhẹ để hạn chế với tối đa việc da bị kích ứng khi dùng Tretin0in 0.05% và đảm bảo da phải thật khô.
+ Bước 2: Cho một lượng vừa đủ Tretin0in 0.05% (khoảng 1 hạt đậu trong thời gian đầu và tăng dần ), tập trung trực tiếp vào những vùng da mụn, nếp nhăn, thâm nám để mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất.
+ Bước 3: Sau khi thoa xong, nhẹ nhàng massage để Tretin0in thẩm thấu hết vào da (Tránh chạm tay lên da mặt cũng như không thoa bất cứ sản phẩm skincare nào lên da trong thời gian này) và sau 3-5 phút, thoa thêm kem dưỡng ẩm để hạn chế khô da.
- Nếu trường hợp bạn bị kích ứng không thể kiểm soát thì bạn nên sử dụng cách ngày và phối hợp dưỡng ẩm để làm dịu kích ứng hoặc chuyển sang sử dụng Tretin0in nồng độ thấp hơn/ Retinol. Ngoài ra, Tretin0in có thể kết hợp chung với sản phẩm Obagi Nu-derm Blender nhằm nâng cao hiệu quả điều trị nám, tàn nhang.
- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.
7. Thông tin liên hệ:
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com
