I. THƯƠNG HIỆU:
MartiDerm là thương hiệu dược mỹ phẩm uy tín bậc nhất trên thị trường Tây Ban Nha cũng như thế giới. Mang đến những sản phẩm chăm sóc da tiên tiến nhất; sử dụng những thành phần thế hệ mới nhất; cho khả năng cải thiện rõ rệt nhất các vấn đề về da. Dược sĩ và nhà hóa học quốc tế Jose Marti Tor (người sáng lập thương hiệu MartiDerm) đã phát triển công thức huyền thoại kết hợp Proteoglycans và vitamin C nguyên chất; để tái tạo da dựa trên phương pháp điều trị peel. Từ đó cho ra đời ống Ampoule theo tiêu chuẩn dược mỹ phẩm đầu tiên trên thế giới. Tính đến thời điểm hiện tại, thương hiệu MartiDerm đã có mặt trên hơn 30 quốc gia; mang đến cho hàng triệu tín đồ làm đẹp hơn 70 sản phẩm đáp ứng từng loại da; từng nhu cầu điều trị, giải quyết triệt để mọi vấn đề khách hàng.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM:
1. Tên gọi: Kem Dưỡng Phục Hồi Chống Lão Hóa Đa Chức Năng - MartiDerm Platinum GF Vital Age Cream normal/mixed Skin (50ml)
2. Công dụng:
Kem dưỡng ẩm MartiDerm Platinum GF Vital Age Cream normal/mixed Skin chứa yếu tố tăng trưởng biểu bì (Epidermal Growth Factor) sẽ giúp phục hồi lại sức sống cho làn da bằng cách làm đầy lớp biểu bì, tái tạo độ đàn hồi và thúc đẩy quá trình tự sửa chữa, phục hồi của da.
- Yếu tố tăng trưởng biểu bì (EGF) là các phân tử protein được chiết xuất bằng công nghệ sinh học thực vật (Plant Biotechnology) có tác dụng hiệp đồng với chất chống oxy hoá, các Vitamin và Hyaluronic Acid giúp mang lại những hiệu quả tuyệt vời cho làn da:
- Kích thích tăng sinh tế bào (các tế bào sừng keratinocyte và nguyên bào sợi).
- Kích thích sản xuất Collagen, Elastin và Hyaluronic Acid, từ đó khuyến khích sự phát triển của lớp biểu bì.
- Mang lại làn da đàn hồi hơn, ít thô ráp, làm đầy các nếp nhăn sâu và làm giảm số lượng nếp nhăn trên da.
Bên cạnh đó, sản phẩm còn được bổ sung các thành phần dưỡng ẩm và hỗ trợ sửa chữa tế bào da bao gồm:
- 5% phức hợp dưỡng ẩm (Moisturizing Complex) giúp tăng cường khả năng giữ nước của tế bào, cấp ẩm và nuôi dưỡng da căng mọng, mịn màng, duy trì độ ẩm trên da suốt cả ngày dài, hạn chế tình trạng da mất nước, khô và bong tróc.
- 3% thành phần sửa chữa tế bào da (Cell Repair) sẽ thúc đẩy quá trình tự sửa chữa các hư tổn của tế bào da đồng thời tăng cường làm trẻ hoá chúng, từ đó phục hồi lại làn da rạng rỡ như xưa.
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Dung tích: 50ml/hũ
- Thiết kế nắp đậy tiện lợi và dễ bảo quản
4. Thành phần:
- Yếu tố tăng trưởng biểu bì (Epidermal Growth Factor): kích thích tái tạo tế bào da, thúc đẩy sửa chữa các hư tổn, mang lại làn da căng mịn, tràn đầy sức sống.
- 5% phức hợp dưỡng ẩm (Moisturising complex): dưỡng ẩm chuyên sâu, duy trì độ ẩm cho da.
- 3% Cell Repair: tăng cường làm trẻ hoá tế bào da.
.5. Đối tượng sử dụng:
- Sản phẩm phù hợp cho thường và da hỗn hợp
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản:
- Sử dụng mỗi ngày vào buổi sáng và tối, sau bước làm sạch da và serum (nếu có).
- Lấy một lượng kem vừa đủ bằng muỗng (spatula) đi kèm theo sản phẩm.
- Thoa lên toàn bộ da mặt, cổ và đường viền cổ.
- Massage nhẹ nhàng cho đến khi kem dưỡng thẩm thấu hết vào da.
Lưu ý: luôn sử dụng spatula để lấy kem để tránh nhiễm khuẩn vào sản phẩm. Vệ sinh spatula sau khi lấy kem.
- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.
7. Thông tin liên hệ:
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com
